Synopsis
Book by Kevin Behr Gene Kim George Spafford
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The Visible Ops Handbook: Implementing ITIL in 4 Practical and Auditable Steps
Edité par
Information Technology Process Institute, 2005
ISBN 10 : 0975568612
ISBN 13 : 9780975568613
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Information Technology Process Institute, 2005
ISBN 10 : 0975568612
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ISBN 10 : 0975568612
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Information Technology Process Institute, 2005
ISBN 10 : 0975568612
ISBN 13 : 9780975568613
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ISBN 10 : 0975568612
ISBN 13 : 9780975568613
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