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The Visible Ops Handbook: Implementing ITIL in 4 Practical and Auditable Steps - Couverture souple

 
9780975568613: The Visible Ops Handbook: Implementing ITIL in 4 Practical and Auditable Steps

Synopsis

Book by Kevin Behr Gene Kim George Spafford

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  • ÉditeurInformation Technology Process inst
  • Date d'édition2005
  • ISBN 10 0975568612
  • ISBN 13 9780975568613
  • ReliureBroché
  • Langueanglais
  • Nombre de pages112
  • Coordonnées du fabricantnon disponible

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Edition présentée

ISBN 10 :  0975568604 ISBN 13 :  9780975568606
Editeur : Information Technology Process I...
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Kevin Behr; Gene Kim; George Spafford
ISBN 10 : 0975568612 ISBN 13 : 9780975568613
Ancien ou d'occasion Paperback

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Spafford, George
ISBN 10 : 0975568612 ISBN 13 : 9780975568613
Ancien ou d'occasion Paperback

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ISBN 10 : 0975568612 ISBN 13 : 9780975568613
Ancien ou d'occasion Paperback

Vendeur : Infinity Books Japan, Tokyo, TKY, Japon

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Paperback. Etat : Very Good. A copy that has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. This concise book offers 'four steps to control an IT environment' that can be mapped 'to any maturity model'. From the table of contents: ITIL processes common to the High Performers; Creat a change request tracking system; The Spectrum of Change; Helpful tips when preparing for an audit; Generate the DSL approval process; Metrics and how to use them. N° de réf. du vendeur RWARE0000060336

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ISBN 10 : 0975568612 ISBN 13 : 9780975568613
Ancien ou d'occasion Couverture souple

Vendeur : medimops, Berlin, Allemagne

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Etat : very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. N° de réf. du vendeur M00975568612-V

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Vendeur : Wonder Book, Frederick, MD, Etats-Unis

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ISBN 10 : 0975568612 ISBN 13 : 9780975568613
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Vendeur : Wonder Book, Frederick, MD, Etats-Unis

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Etat : Good. Good condition. A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains. Bundled media such as CDs, DVDs, floppy disks or access codes may not be included. N° de réf. du vendeur H20H-00314

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