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Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Custormer Relationship - Couverture souple
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Book by Brad Cleveland
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- ÉditeurICMI Press (International Customer Management Institute)
- Date d'édition2012
- ISBN 10 0985461101
- ISBN 13 9780985461102
- ReliureBroché
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Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in the New Era of Customer Relationships (3rd Edition)
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