Embracing listening as a useful tool for strengthening organization-publics and organization-employee relationships, this book offers theoretical and practical insights for listening across myriad strategic communication contexts.
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Katie R. Place is Professor of Strategic Communication in the School of Communication at Quinnipiac University, USA. Her research examines power, ethics, and listening in public relations. She has authored more than 60 conference papers or publications in such peer-reviewed journals as Journal of Public Relations Research, Public Relations Review, and Journal of Media Ethics.
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