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Service Operations Management: A Strategic Perspective - Couverture souple

McManus, John

 
9781137609243: Service Operations Management: A Strategic Perspective
Couverture souple
ISBN 10 : 1137609249 ISBN 13 : 9781137609243
Editeur : Red Globe Press, 2019

Synopsis

This engaging textbook explores the challenges and complexities of managing operations in a service industry setting. It considers key concepts from strategy and operations management from a global services perspective, integrating traditional theory with cutting-edge contemporary examples.

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À propos des auteurs

John McManus is a strategist, researcher, author, advisor, speaker and teacher.

Mats Winroth is a Professor of Technology Management and Economics at Chalmers University of Technology, Sweden.

Jannis Angelis is a Docent in Operations Strategy in the Department of Industrial Economics and Management at KTH Royal Institute of Technology, Sweden.

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Éditeur
Red Globe Press
Date d'édition
2019
Langue
anglais
ISBN 10 
1137609249
ISBN 13 
9781137609243
Reliure
Broché
Numéro d'édition
1
Nombre de pages
336
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
gpsr@libri.de
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