Managing Quality - Couverture rigide

Bell, Des; Wilson, George; Mcbride, Philip; Cairns, Nial

 
9781138155947: Managing Quality
Couverture rigide
ISBN 10 : 1138155942 ISBN 13 : 9781138155947
Editeur : Routledge, 2016

Synopsis

Managing Quality will help you understand the role of TQM within your organization and how you can best implement it. The authors show you: *how to understand quality management systems, tools and techniques *how to use them *how to assess the cost of quality *how to promote quality amongst your team members *how to lead and motivate your team *how to measure progress towards total quality. It is based upon the Management Charter Initiative's Occupational Standards for Management NVQs and SVQs at Levels 4 & 5. It is particularly suitable also for managers on Certificate and Diploma in Management programmes, including those accredited by BTEC.

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À propos de l?auteur

Desmond Bell, Philip McBride, George Wilson

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Éditeur
Routledge
Date d'édition
2016
Langue
anglais
ISBN 10 
1138155942
ISBN 13 
9781138155947
Reliure
Relié
Nombre de pages
256
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible

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Couverture souple