The current economic and political climate places ever greater pressure on public organizations to deliver services in a cost-efficient way. This book examines the topic of public service efficiency from a wide lens; examining theories and evidence relating to technical, allocative, distributive and dynamic efficiencies, rather than the simplistic input to output ratio of recent years.
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Rhys Andrews is Senior Research Fellow at Cardiff University, UK. His primary research interests are in strategic management, social capital, organizational structure and public service performance. He is co-editor of the International Public Management Journal
Tom Entwistle is Senior Lecturer in Public Policy and Management and director of the Master's in Public Administration at Cardiff University, UK. His primary research interests are in the areas of local governance, central-local relations, public-private partnerships and public service performance
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paperback. Etat : Very Good. This influential volume interrogates the dominant narratives surrounding efficiency in public services, arguing that simplistic performance metrics often obscure the real complexities of governance. Through case studies and theoretical analysis, the contributors propose more nuanced approaches that balance cost, quality, accountability, and social impact. Ideal for students, practitioners, and researchers seeking a deeper understanding of public sector performance. N° de réf. du vendeur mon0001642794
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