The author covers fourteen tools to help you find the information you need and offers step-by-step instructions for constructing each one. He shows you how these tools can be combined with a set of simple problem-solving steps that can act as a powerful change agent to help reduce or eliminate process problems.
Five-Step Problem-Solving Process
Identify the problem: Clearly state what needs improvement.
Analyze: Determine what causes the problem to occur.
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Michael R. Kelly
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Hardcover. Etat : new. Hardcover. The author covers fourteen tools to help you find the information you need and offers step-by-step instructions for constructing each one. He shows you how these tools can be combined with a set of simple problem-solving steps that can act as a powerful change agent to help reduce or eliminate process problems.Five-Step Problem-Solving Process Identify the problem: Clearly state what needs improvement. Analyze: Determine what causes the problem to occur. Evaluate Alternatives: Identify and select actions to reduce or eliminate the problem.Test Implement: Implement these actions on a trial basis to determine their effectiveness.Standardize: Ensure that useful actions are preserved. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability. N° de réf. du vendeur 9781138464124
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Etat : New. Michael R. KellyThe author covers fourteen tools to help you find the information you need and offers step-by-step instructions for constructing each one. He shows you how these tools can be combined with a set of simple problem-solving steps that ca. N° de réf. du vendeur 595403991
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