The author covers fourteen tools to help you find the information you need and offers step-by-step instructions for constructing each one. He shows you how these tools can be combined with a set of simple problem-solving steps that can act as a powerful change agent to help reduce or eliminate process problems.
Five-Step Problem-Solving Process
Identify the problem: Clearly state what needs improvement.
Analyze: Determine what causes the problem to occur.
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Michael R. Kelly
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Gebunden. Etat : New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Michael R. KellyThe author covers fourteen tools to help you find the information you need and offers step-by-step instructions for constructing each one. He shows you how these tools can be combined with a set of simple problem-solving steps that ca. N° de réf. du vendeur 595403991
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