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The Management of Consumer Credit: Theory and Practice - Couverture souple

 
9781349284795: The Management of Consumer Credit: Theory and Practice

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Synopsis

Consumer Credit Management: An Introduction Organizational Matters Marketing Predicting Consumer Behaviour Customer Acquisition Customer Management Collections (Early Stage Delinquency) Debt Recovery (Late Stage Delinquency) Fraud Provision, Capital Requirements and Basel II Appendices Bibliography

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