Citizen Satisfaction: Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust - Couverture souple

Morgeson III, F. V.

9781349344154: Citizen Satisfaction: Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust

Couverture souple

ISBN 10 : 134934415X ISBN 13 : 9781349344154

Editeur : Palgrave Macmillan, 2015

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Citizen Satisfaction investigates the topic of satisfaction with government services from a variety of perspectives, using case studies and empirical results from satisfaction studies at the federal level.

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� propos de l'auteur

Director of Research, American Customer Satisfaction Index, USA

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�diteur: Palgrave Macmillan
Date d'�dition: 2015
Langue: anglais
ISBN 10: 134934415X
ISBN 13: 9781349344154
Reliure: Broch�
Num�ro d'�dition: 1
Nombre de pages: 232
Coordonn�es du fabricant: Springer Nature Customer Service Center GmbH
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Citizen Satisfaction: Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust

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Edit� par Palgrave Macmillan, 2015

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Morgeson, F.

Edit� par Palgrave Macmillan 2015-12, 2015

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Citizen Satisfaction

Morgeson, Forrest

Edit� par Palgrave Macmillan, 2014

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Etat : New. Num Pages: 231 pages, biography. BIC Classification: JHB; JPA; JPP. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 216 x 140 x 12. Weight in Grams: 300. . 2014. 1st ed. 2014. Paperback. . . . . N� de r�f. du vendeur V9781349344154

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Citizen Satisfaction

F. Morgeson

Edit� par Palgrave Macmillan US, Palgrave Macmillan US Dez 2015, 2015

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