Business and Service Telephone Conversations: An Investigation of British English, German and Italian Encounters - Couverture souple

Varcasia, Cecilia

 
9781349449194: Business and Service Telephone Conversations: An Investigation of British English, German and Italian Encounters
Couverture souple
ISBN 10 : 1349449199 ISBN 13 : 9781349449194
Editeur : Palgrave Macmillan, 2013

Synopsis

This book considers the sequential deployment of the receiver's response to the caller's request in telephone service encounters between native speakers in the U.K, Germany and Italy analysing the different response formats and their grammatical configuration.

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À propos de l?auteur

Cecilia Varcasia is a Research Fellow at the Language Study Unit of the Free University of Bozen-Bolzano, Italy. Her research focuses on multilingual communication, discourse and conversation analysis, cross-cultural pragmatics, corpus linguistics and language testing. She has edited Becoming Multilingual (2011), and co-edited Corpora, Discourse & Style (2009).

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Éditeur
Palgrave Macmillan
Date d'édition
2013
Langue
anglais
ISBN 10 
1349449199
ISBN 13 
9781349449194
Reliure
Broché
Numéro d'édition
1
Nombre de pages
190
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