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Just Looking Thanks!: The Straight-Forward Guide to Creating Brilliant Customer Service - Couverture souple
Synopsis
This book IS different. The techniques within its pages were all developed on the shop floor working with thousands of REAL customers. Each skill is explained using a clear and simple language. In short it DELIVERS!
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À propos de l'auteur
Alf Dunbar, originally from Aberdeen in Scotland is one of the top performance coaches within the customer service industry today. He is the founder of the highly successful "You Are The Difference" Customer Service Coaching Program, which is currently being used in over 25 countries around the world.
Since it's inception in 1997, "You Are the Difference" has received praise from all levels within the customer service industry for its simple and effective message and the results it can achieve. Alf is a practitioner not a theorist. His coaching methods are based on the real world with real people. His unique and enthusiastic communication skills inspire people, which in turn enhance their individual performance.
Alf seeks to raise people's level of self-belief and confidence. With over 18 years practical retail experience and 10 years as a top performance coach he has personally coached thousands of people from a wide variety of retailing backgrounds helping them to achieve exceptional results from their business.
To contact Alf, or to obtain information about the "You Are the Difference" Coaching Program, DVD, speeches, or seminars, or to bring him or one of his team to your organization to deliver the principles within "You Are The Difference" please visit: www.youarethedifference.co.uk
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Just Looking Thanks!: The Straight-Forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
Edité par
Trafford Publishing, 2008
ISBN 10 : 1412094135
ISBN 13 : 9781412094139
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Very Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. N° de réf. du vendeur rev5766925088
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Just Looking Thanks!: The Straight-Forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
Edité par
Trafford Publishing, 2008
ISBN 10 : 1412094135
ISBN 13 : 9781412094139
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read but remains in clean condition. All of the pages are intact and the cover is intact and the spine may show signs of wear. The book may have minor markings which are not specifically mentioned. SIGNED BY AUTHOR (unverified). N° de réf. du vendeur rev2239858844
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Just Looking Thanks!: The Straight-Forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
Edité par
Trafford Publishing, 2008
ISBN 10 : 1412094135
ISBN 13 : 9781412094139
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Paperback
Vendeur : ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Etats-Unis
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Paperback. Etat : Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. N° de réf. du vendeur G1412094135I4N00
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Just Looking Thanks!: The Straight-Forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
Edité par
Trafford Publishing 08/05/2008, 2008
ISBN 10 : 1412094135
ISBN 13 : 9781412094139
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : AwesomeBooks, Wallingford, Royaume-Uni
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Etat : Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. . N° de réf. du vendeur 7719-9781412094139
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Just Looking Thanks!: The Straight-Forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
Edité par
Trafford Publishing, Canada, Victoria, 2006
ISBN 10 : 1412094135
ISBN 13 : 9781412094139
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Paperback
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Paperback. Etat : Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. N° de réf. du vendeur GOR002233063
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Just Looking Thanks!: The Straight-Forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
Edité par
Trafford Publishing, 2008
ISBN 10 : 1412094135
ISBN 13 : 9781412094139
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : MusicMagpie, Stockport, Royaume-Uni
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Etat : Very Good. 1776951460. 4/23/2026 1:37:40 PM. N° de réf. du vendeur U9781412094139
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Just Looking Thanks! : The Straight-Forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
Edité par
Trafford Publishing, 2006
ISBN 10 : 1412094135
ISBN 13 : 9781412094139
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
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Etat : Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur GRP97101237
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Just Looking Thanks! : The Straight-Forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
Edité par
Trafford Publishing, 2006
ISBN 10 : 1412094135
ISBN 13 : 9781412094139
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur GRP64666745
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Just Looking Thanks!: The Straight-Forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
Edité par
Trafford Publishing 08/05/2008, 2008
ISBN 10 : 1412094135
ISBN 13 : 9781412094139
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Bahamut Media, Reading, Royaume-Uni
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Just Looking Thanks!
impression à la demandeVendeur : PBShop.store US, Wood Dale, IL, Etats-Unis
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PAP. Etat : New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. N° de réf. du vendeur L0-9781412094139
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