Préface. Présidents de comités. Comité international du programme. Première partie : conférencier principal. Déstructurer les silos : la valeur commerciale de la facilité d'utilisation au 21e siècle ; G. Lindgaard. Deuxième partie : Sessions techniques. Processus de conception centré sur l'utilisateur. A Method-Independent Process Model of User-Centred Design; T. Jokela. Utilisation et réutilisation des connaissances HCI dans le cycle de vie du développement logiciel : approches existantes et ce que pensent les développeurs ; E. Metzker, H. Reiterer. Analyser le rôle de la culture organisationnelle dans la mise en œuvre de la conception centrée sur l'utilisateur : démêler les approches de l'analyse culturelle ; N. Iivari. Utilisation des systèmes mobiles. L'importance des rôles des utilisateurs dans les décisions de regroupement de fonctionnalités dans les appareils portables sans fil : analyse stratégique des besoins des utilisateurs (SUNA); S. Narasimhan, G. Lindgaard. Exploration de l'utilisation du téléphone mobile ; N. Ozkan. Étapes de l'ingénierie de l'utilisabilité dans le développement de produits complexes - Expériences chez Nokia Mobile Phones: expérience industrielle; P. Ketola. Analyse des exigences de l'utilisateur. Cartes de cas d'utilisation : une feuille de route pour la convivialité et la spécification intégrée du logiciel ; A. Alsumait, A.Seffah, T. Radhakrishnan. Analyse des besoins des utilisateurs : un examen des méthodes de soutien; M. Maguire, N. Bevan. Évaluation de la facilité d'utilisation. Spécifier et évaluer les exigences d'utilisabilité à l'aide du format commun de l'industrie : quatre études de cas ; N. Bevan, et al. Test d'utilisabilité formelle des logiciels éducatifs interactifs : une étude de cas ; D. Van Greunen, J. Wesson. Outils EQUAL: Towards an Inclusive Design Approach to Novice Programming Languages and Computing Environments for Native Users; B. Patil, et al. MouseLupe : un outil d'accessibilité pour les personnes ayant une faible vision ; L. Silva, et al. A Framework for Rapid Mid-Fidelity Prototyping of Web Sites; D. Engelberg, A. Seffa. Utilisation du Web. Continuez à essayer : Sites de négociation de titres en ligne; D. Morenkov. Satisfaction des utilisateurs, esthétique et facilité d'utilisation : au-delà du réductionnisme ; G. Lindgaard, C. Dudek. Cadres d'utilisation : Evaluating Security Tools towards Usable Security : A Usability Taxonomy for the Evaluation of Security Tools Based on a Categorization of User Errors ; J. Kaiser, M. Reichenbach. Amélioration de la facilité d'utilisation des systèmes d'aide à la décision : utilisation pratique de l'approche d'enquête de décision pour l'analyse des exigences; C. Parker. Enseignement de l'interaction homme-ordinateur : soutien qualitatif pour une approche alternative. P. Kotzé, L. Oestreicher. Utilisation : Qui s'en soucie ? Utilisation : Qui s'en soucie ? Une analyse de l'indifférence envers les Utilisation dans l'industrie informatique ; T. McCoy. Index des auteurs. Index des mots-clés.
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