Besoin de résumer une réunion pour votre patron ? Envoyer un e-mail qui alerte le destinataire d'un changement de forfait ? Répondre formellement à la requête d'un client ? La façon dont vous écrivez, formatez et transmettez la correspondance commerciale affecte directement les résultats que vous obtenez.
Ce guide pratique fournit des conseils complets et simples sur les problèmes d'écriture que vous rencontrez fréquemment. Vous apprendrez toutes les bases de l'écriture commerciale, y compris :
Kaplan MBA Fundamentals vous aide à maîtriser les bases de votre entreprise en quelques étapes faciles. Chaque livre de la série est basé sur un véritable cours de MBA, fournissant des compétences directes et mesurables que vous pouvez utiliser aujourd'hui.
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Timothy E. Flood, Ph.D., teaches business writing, oral communication, and presentation skills as an associate professor of management and corporate communication at University of North Carolina's Kenan-Flagler MBA program. He serves on the Advisory Council of the Center for International Business Education and Research. Flood has presented on business communication subjects across the world, from Chapel Hill to Egypt.
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