Innovative and authoritative study of the nature and issues in China's distinctive consumer dispute resolution and complaints system, and the experiences of consumers with that system
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Ling Zhou is Associate Research Fellow at the Institute of Advanced Legal Studies, University of London, UK. She can be contacted at ling.zhou@sas.ac.uk.
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Hardback. Etat : New. This book offers a socio-legal exploration of localised consumer complaint processing and dispute resolution in the People's Republic of China - now the second largest consumer market in the world - and the experiences of both ordinary and 'professional' consumers. Drawing on detailed analysis of an impressive body of empirical data, this book highlights local Chinese understandings and practice styles of 'mediation', and identifies in popular consciousness a continuing sense of reliance on the government for securing consumer rights in China. These are not only important features of consumer dispute processing in themselves, but also help to to explain why no ombudsman system has emerged. This innovative book looks at the nature of China's distinctive dispute resolution and complaints system, issues within that system, and the experiences of consumers within it. The book illustrates the access to justice processes locally available to aggrieved consumers and provides a unique contribution to comparative consumer law studies in Asia and elsewhere. N° de réf. du vendeur 0085887
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Vendeur : Kloof Booksellers & Scientia Verlag, Amsterdam, Pays-Bas
Etat : as new. Oxford, UK ; New York : Hart Publishing, Bloomsbury Publishing Plc, 2020. Hardcover. Dustjacket. xvi, 170 pp. Condition : as new copy. ISBN 9781509931057. Keywords : RECHT, Chinese law. N° de réf. du vendeur 295030
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