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Managing to Keep the Customer: How to Achieve and Maintain Superior Customer Service Throughout the Organization - Couverture rigide
Synopsis
Book by Desatnick Robert L
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Managing To Keep The Customer
Edité par
Jossey-Bass, 1987
ISBN 10 : 1555420273
ISBN 13 : 9781555420277
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Library House Internet Sales, Grand Rapids, OH, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Hardcover. Etat : Good. Etat de la jaquette : Good. Provides a blueprint for building and maintaining a total organizational commitment to greater customer satisfaction. Examples from a wide range of businesses and nonprofit organizations and important new data from Hay Group surveys and studies offer an inside look at the training and management practices of seventeen companies noted for superior service. Describes how management, by establishing the highest standards of excellence, can create an organization that truly serves the customer. Moderate shelf wear. Please note the image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item. Book. N° de réf. du vendeur 123678235
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Managing To Keep The Customer
Edité par
Jossey-Bass, 1987
ISBN 10 : 1555420273
ISBN 13 : 9781555420277
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Vendeur : Library House Internet Sales, Grand Rapids, OH, Etats-Unis
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Hardcover. Etat : Good. Etat de la jaquette : Good. Provides a blueprint for building and maintaining a total organizational commitment to greater customer satisfaction. Examples from a wide range of businesses and nonprofit organizations and important new data from Hay Group surveys and studies offer an inside look at the training and management practices of seventeen companies noted for superior service. Describes how management, by establishing the highest standards of excellence, can create an organization that truly serves the customer. Moderate shelf wear. Noticable fading due to exposure to sunlight. Please note the image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item. Book. N° de réf. du vendeur 123610525
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Managing to Keep the Customer: How to Achieve and Maintain Superior Customer Service Throughout the Organization (Jossey-Bass Management)
Edité par
Jossey-Bass, Incorporated Publis, 1987
ISBN 10 : 1555420273
ISBN 13 : 9781555420277
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Vendeur : HPB-Emerald, Dallas, TX, Etats-Unis
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hardcover. Etat : Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! N° de réf. du vendeur S_470762447
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Managing to Keep the Customer : How to Achieve and Maintain Superior Customer Service Throughout the Organization
Edité par
Wiley & Sons, Incorporated, John, 1987
ISBN 10 : 1555420273
ISBN 13 : 9781555420277
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Better World Books: West, Reno, NV, Etats-Unis
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Etat : Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 56660743-75
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Managing to Keep the Customer : How to Achieve & Maintain Superior Customer Service Throughout the Organization (Management Ser.)
Edité par
Jossey-Bass, Incorporated Publishers, San Francisco, CA, U.S.A., 1987
ISBN 10 : 1555420273
ISBN 13 : 9781555420277
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Vendeur : Gilboe Books, Fountain Hills, AZ, Etats-Unis
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HC/CL. Etat : FINE, Etat de la jaquette : FINE DJ. Later Printing. N° de réf. du vendeur 02283
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Managing to keep the customer: How to achieve and maintain superior customer service throughout the organization (The Jossey-Bass management series)
Edité par
Jossey-Bass, 1987
ISBN 10 : 1555420273
ISBN 13 : 9781555420277
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Vendeur : Robinson Street Books, IOBA, Binghamton, NY, Etats-Unis
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Hardcover. Etat : Very Good. Prompt Shipment, shipped in Boxes, Tracking PROVIDED* Very good in Very good dust jacket. First Edition. N° de réf. du vendeur bing8rmx5566
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Managing to Keep the Customer: How to Achieve and Maintain Superior Customer Service Throughout the Organization (Jossey-Bass Management Series)
Edité par
Jossey-Bass Inc.,U.S., 1987
ISBN 10 : 1555420273
ISBN 13 : 9781555420277
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Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-Uni
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Managing to Keep the Customer: How to Achieve and Maintain Superior Customer Service Throughout the Organization (Jossey-Bass Management)
Edité par
Jossey-Bass, Incorporated Publishers, 1987
ISBN 10 : 1555420273
ISBN 13 : 9781555420277
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