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Synopsis
This work shows how companies can avoid commoditization by delivering superior customer value. It provides an account of what a company must do and how to go about doing it in each critical area. It utilizes numerous vignettes and mini-cases drawn from several large and medium-sized companies to illustrate its points and shows the application of frameworks, models, concepts and techniques.
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Crafting Customer Value : The Art and Science
Edité par
Purdue University Press, 2001
ISBN 10 : 1557532311
ISBN 13 : 9781557532312
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Very Good. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. N° de réf. du vendeur 42443470-6
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Crafting Customer Value: The Art and Science
Edité par
Purdue University Press, 2002
ISBN 10 : 1557532311
ISBN 13 : 9781557532312
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Hardcover. Etat : Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 0.95. N° de réf. du vendeur G1557532311I4N00
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Crafting Customer Value: The Art and Science
Edité par
Purdue University Press, 2002
ISBN 10 : 1557532311
ISBN 13 : 9781557532312
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Fair. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In fair condition, suitable as a study copy. Dust jacket in fair condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,550grams, ISBN:9781557532312. N° de réf. du vendeur 9425018
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Crafting Customer Value: The Art and Science.
Edité par
Purdue University Press, 2002
ISBN 10 : 1557532311
ISBN 13 : 9781557532312
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : INGARDIO, Schupfart, Suisse
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Gebundene Ausgabe. Ungelesenes TOP Exemplar. Schutzumschlag stellenweise leicht berieben. N° de réf. du vendeur 13248AB
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Crafting Customer Value
Edité par
Purdue University Press, 2002
ISBN 10 : 1557532311
ISBN 13 : 9781557532312
Neuf
Couverture rigide
Vendeur : The Book Spot, Sioux Falls, MN, Etats-Unis
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Hardcover. Etat : New. N° de réf. du vendeur Abebooks389519
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