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Synopsis
The techniques and tools covered in this book will help you understand the basic needs of customers, outline four reasons why quality service is important, teach you how to handle complaints and difficult customers, and help you anticipate your customer's needs.
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Résultats de recherche pour Quality Customer Service: How to Win with the Customer
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Crisp: Quality Customer Service, Fourth Edition: How to Win with the Customer (Crisp Fifty-Minute Series)
Edité par
Crisp Learning, 2000
ISBN 10 : 1560525991
ISBN 13 : 9781560525998
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Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-Unis
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Etat : Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. N° de réf. du vendeur 00098487899
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Quality Customer Service: How to Win with the Customer (Crisp Fifty-Minute Series)
Edité par
Crisp Pub Inc, 2000
ISBN 10 : 1560525991
ISBN 13 : 9781560525998
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Paperback
Vendeur : ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Etats-Unis
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Paperback. Etat : Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. N° de réf. du vendeur G1560525991I4N00
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Crisp: Quality Customer Service, Fourth Edition: How to Win with the Customer (Crisp Fifty-Minute Series)
Edité par
Crisp Pub Inc, 2000
ISBN 10 : 1560525991
ISBN 13 : 9781560525998
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Vendeur : -OnTimeBooks-, Phoenix, AZ, Etats-Unis
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Etat : very_good. Gently read. May have name of previous ownership, or ex-library edition. Binding tight; spine straight and smooth, with no creasing; covers clean and crisp. Minimal signs of handling or shelving. 100% GUARANTEE! Shipped with delivery confirmation, if you're not satisfied with purchase please return item! Ships USPS Media Mail. N° de réf. du vendeur OTV.1560525991.VG
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Quality Customer Service : How to Win with the Customer
Edité par
Crisp Pub Inc, 2000
ISBN 10 : 1560525991
ISBN 13 : 9781560525998
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
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Etat : Good. 4th. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 2686766-6
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Crisp: Quality Customer Service, Fourth Edition: How to Win with the Customer (Crisp Fifty-Minute Series)
Edité par
Crisp Pub Inc, 2000
ISBN 10 : 1560525991
ISBN 13 : 9781560525998
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Vendeur : Goodwill of Silicon Valley, SAN JOSE, CA, Etats-Unis
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Etat : acceptable. Supports Goodwill of Silicon Valley job training programs. The cover and pages are in Acceptable condition! Any other included accessories are also in Acceptable condition showing use. Use can include some highlighting and writing, page and cover creases as well as other types visible wear such as cover tears discoloration, staining, marks, scuffs, etc. All pages intact. N° de réf. du vendeur GWSVV.1560525991.A
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Crisp: Quality Customer Service, Fourth Edition: How to Win with the Customer (Crisp Fifty-Minute Series)
Edité par
Crisp Learning, 2000
ISBN 10 : 1560525991
ISBN 13 : 9781560525998
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Soft cover
Vendeur : Eatons Books and Crafts, Owatonna, MN, Etats-Unis
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Soft cover. Etat : Very Good. Softcover, in Very Good to Fine condition, there are no stamps writing or marks, looks like new except for some residue from a sticker on the front cover, good binding, clean bright unmarked pages, nice shape, ; Crisp Fifty-Minute Series; N° de réf. du vendeur 40531
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Quality Customer Service
Edité par
Cengage Learning, Inc, US, 2000
ISBN 10 : 1560525991
ISBN 13 : 9781560525998
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Paperback
Vendeur : Infinity Books Japan, Tokyo, TKY, Japon
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Crisp: Quality Customer Service, Fourth Edition: How to Win with the Customer (Crisp Fifty-Minute Series)
Vendeur : BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, Etats-Unis
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Crisp: Quality Customer Service, Fourth Edition: How to Win with the Customer (Crisp Fifty-Minute Series)
Vendeur : SHIMEDIA, Brooklyn, NY, Etats-Unis
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Etat : New. Satisfaction Guaranteed or your money back. N° de réf. du vendeur 1560525991
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