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Synopsis
Customer satisfaction results from one thing and one thing only: delivering values as defined by the customer. Spend just one hour with Karl Albrecht and learn the business strategy that creates this value. You'll learn what it takes to develop a customer-focused business strategy, customer-oriented employees, and customer-friendly systems.
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Delivering Customer Value: It's Everyone's Job (Management Master Series, 16)
Edité par
Productivity Pr (edition ), 1996
ISBN 10 : 1563270951
ISBN 13 : 9781563270956
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Paperback
Vendeur : BooksRun, Philadelphia, PA, Etats-Unis
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Delivering Customer Value: It's Everyone's Job (Management Master Series, 16)
Edité par
Productivity Pr, 1996
ISBN 10 : 1563270951
ISBN 13 : 9781563270956
Ancien ou d'occasion
paperback
Vendeur : HPB-Diamond, Dallas, TX, Etats-Unis
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paperback. Etat : Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! N° de réf. du vendeur S_480118666
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Delivering Customer Value: It*s Everyone*s Job (Management Master Series, 16)
Edité par
Productivity Pr, 1996
ISBN 10 : 1563270951
ISBN 13 : 9781563270956
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : Mispah books, Redhill, SURRE, Royaume-Uni
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Paperback. Etat : Good. Good. Dust Jacket NOT present. CD WILL BE MISSING. . SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book. N° de réf. du vendeur ERICA82915632709514
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