Benchmarking: The Search for Industry Best Practices that Lead to Superior Performance - Couverture souple

Camp, Robert C.

 
9781563273520: Benchmarking: The Search for Industry Best Practices that Lead to Superior Performance
Couverture souple
ISBN 10 : 1563273527 ISBN 13 : 9781563273520
Editeur : Productivity Press, 2006

Synopsis

Written by Dr. Robert Camp, universally regarded as the founding father of the benchmark process, this bestseller is quite simply the definitive reference on the topic. Camp guides readers through the historic ten-step benchmarking process that he developed while at Xerox. This process is credited with reviving that company when it was floundering in 1979. Camp presents other examples of the process, including its dramatic application to L.L. Bean. He uses these examples to show managers how to relate benchmarking to their own circumstances and then provides them with expert strategy and tips so that they can efficiently and easily launch their own quest for best performance.

Les informations fournies dans la section « Synopsis » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

À propos de l'auteur

Robert C. Camp

Les informations fournies dans la section « A propos du livre » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

Éditeur
Productivity Press
Date d'édition
2006
Langue
anglais
ISBN 10 
1563273527
ISBN 13 
9781563273520
Reliure
Broché
Nombre de pages
299
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible

Autres éditions populaires du même titre

9780873890588: Benchmarking: The Search for Industry Best Practices That Lead to Superior Performance

Edition présentée

ISBN 10 :  0873890582 ISBN 13 :  9780873890588
Editeur : ASQC/Quality Press, 1989
Couverture rigide