Customer Service For Dummies - Couverture souple

Bailey, Keith ; Leland, Karen

9781568843919: Customer Service For Dummies

Couverture souple

ISBN 10 : 1568843917 ISBN 13 : 9781568843919

Editeur : Hungry Minds Inc,U.S., 1995

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Aimed at managers and small-business owners, this book contains information on how to provide good customer service. It includes tips on telephone techniques and how to deal with difficult people.

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�diteur: Hungry Minds Inc,U.S.
Date d'�dition: 1995
Langue: anglais
ISBN 10: 1568843917
ISBN 13: 9781568843919
Reliure: Broch�
Nombre de pages: 400
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Editeur : John Wiley & Sons Inc, 2006
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Leland, Karen

Edit� par For Dummies, 1995

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Paperback. Etat : As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. N� de r�f. du vendeur G1568843917I2N00

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