Explains how to handle customer complaints, discusses customer psychology, and provides sample answers to common customer questions
Les informations fournies dans la section « Synopsis » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.
Vendeur : ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Etats-Unis
Paperback. Etat : Very Good. No Jacket. Former library book; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. N° de réf. du vendeur G1570710627I4N10
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Vendeur : Ammareal, Morangis, France
Softcover. Etat : Bon. Traces de pliures sur la couverture. Edition 1996. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Traces of creases on the cover. Edition 1996. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur D-850-194
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Vendeur : Ageless Pages, Cottonwood, AZ, Etats-Unis
Trade Paperback. Etat : Like New. Third Printing. Inscribed "To Ellen, Enjoy! Bernice Johnstone 6/96". Step by step guidelines for satisfying customers, particularly those who have a complaint, with checklists, charts and case examples. Explains how to handle customer complaints, discusses customer psychology, and provides sample answers to common customer questions. Inscribed and Signed By Author. N° de réf. du vendeur 004284
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Vendeur : YESIBOOKSTORE, MIAMI, FL, Etats-Unis
paperback. Etat : As New. N° de réf. du vendeur 1570710627-VB
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Vendeur : SHIMEDIA, Brooklyn, NY, Etats-Unis
Etat : New. Satisfaction Guaranteed or your money back. N° de réf. du vendeur 1570710627
Quantité disponible : 1 disponible(s)