The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value

Note moyenne 4,03
( 212 avis fournis par Goodreads )
 
9781578516872: The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value
Afficher les exemplaires de cette édition ISBN
 
 

The Loyalty Effect The business world seems to have given up on loyalty: many major corporations now lose - and have to replace - half their customers in five years, half their employees in four, and half their investors in less than one. This work shows why companies that ignore these defections face a dismal future of low growth, and shortened life expectancy. Full description

Les informations fournies dans la section « Synopsis » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

Revue de presse :

F. Reicheld et T. Teal prouvent, chiffres à l'appui, que la loyauté paye. Il démontre qu'un management fondé sur la droiture et l'honnêteté permet à l'entreprise de créer durablement de la richesse. La loyauté lui fournit en effet l'assise et la confiance nécessaires à son développement. -- Idées clés, par Business Digest

Les informations fournies dans la section « A propos du livre » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

Autres éditions populaires du même titre

9780875844480: The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value

Edition présentée

ISBN 10 :  0875844480 ISBN 13 :  9780875844480
Editeur : Harvard Business Review Press, 1996
Couverture rigide

Meilleurs résultats de recherche sur AbeBooks

1.

Reichheld, Frederick F.
ISBN 10 : 1578516870 ISBN 13 : 9781578516872
Neuf Quantité disponible : 1
Vendeur
Paperbackshop-US
(Wood Dale, IL, Etats-Unis)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre 2001. PAP. Etat : New. New Book. Shipped from US within 10 to 14 business days. Established seller since 2000. N° de réf. du vendeur KS-9781578516872

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter neuf
EUR 11,08
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 3,39
Vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

2.

Thomas Teal
Edité par Harvard Business Review Press, United States (2001)
ISBN 10 : 1578516870 ISBN 13 : 9781578516872
Neuf Paperback Quantité disponible : 10
Vendeur
The Book Depository
(London, Royaume-Uni)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Harvard Business Review Press, United States, 2001. Paperback. Etat : New. New edition. Language: English . Brand New Book. Loyalty is by no means dead. In fact the principles of loyalty .are alive and well at the heart of every company with an enduring record of high productivity, solid profits, and steady expansion. From The Loyalty Effect . The business world seems to have given up on loyalty: many major corporations now lose - and have to replace - half their customers in five years, half their employees in four, and half their investors in less than one.Fred Reichheld s national bestseller The Loyalty Effect shows why companies that ignore these skyrocketing defections face a dismal future of low growth, weak profits, and shortened life expectancy. Reichheld demonstrates the power of loyalty-based management as a highly profitable alternative to the economics of perpetual churn. He makes a powerful economic case for loyalty - and takes you through the numbers to prove it. His startling conclusion: even a small improvement in customer retention can double profits in your company. The Loyalty Effect will change the way you think about loyalty, profits, and the nature of business. Fred Reichheld is a Director Emeritus of Bain and Company and a Bain Fellow. He is also the author of Loyalty Rules! . N° de réf. du vendeur AA99781578516872

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter neuf
EUR 14,66
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : Gratuit
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

3.

Thomas Teal
Edité par Harvard Business Review Press, United States (2001)
ISBN 10 : 1578516870 ISBN 13 : 9781578516872
Neuf Paperback Quantité disponible : 10
Vendeur
Book Depository International
(London, Royaume-Uni)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Harvard Business Review Press, United States, 2001. Paperback. Etat : New. Revised edition. Language: English. Brand new Book. Loyalty is by no means dead. In fact the principles of loyalty .are alive and well at the heart of every company with an enduring record of high productivity, solid profits, and steady expansion. From "The Loyalty Effect". The business world seems to have given up on loyalty: many major corporations now lose - and have to replace - half their customers in five years, half their employees in four, and half their investors in less than one.Fred Reichheld's national bestseller "The Loyalty Effect" shows why companies that ignore these skyrocketing defections face a dismal future of low growth, weak profits, and shortened life expectancy. Reichheld demonstrates the power of loyalty-based management as a highly profitable alternative to the economics of perpetual churn. He makes a powerful economic case for loyalty - and takes you through the numbers to prove it. His startling conclusion: even a small improvement in customer retention can double profits in your company. "The Loyalty Effect" will change the way you think about loyalty, profits, and the nature of business. Fred Reichheld is a Director Emeritus of Bain and Company and a Bain Fellow.He is also the author of "Loyalty Rules!". N° de réf. du vendeur AA99781578516872

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter neuf
EUR 14,75
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : Gratuit
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

4.

Frederick F. Reichheld, Thomas Teal
Edité par Harvard Business Review Press (2001)
ISBN 10 : 1578516870 ISBN 13 : 9781578516872
Neuf Paperback Quantité disponible : 1
Vendeur
Ergodebooks
(RICHMOND, TX, Etats-Unis)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Harvard Business Review Press, 2001. Paperback. Etat : New. Reprint. N° de réf. du vendeur DADAX1578516870

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter neuf
EUR 13,48
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 3,39
Vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

5.

Thomas Teal
Edité par Harvard Business Review Press, United States (2001)
ISBN 10 : 1578516870 ISBN 13 : 9781578516872
Neuf Paperback Quantité disponible : 10
Vendeur
Book Depository hard to find
(London, Royaume-Uni)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Harvard Business Review Press, United States, 2001. Paperback. Etat : New. Revised edition. Language: English. Brand new Book. Loyalty is by no means dead. In fact the principles of loyalty .are alive and well at the heart of every company with an enduring record of high productivity, solid profits, and steady expansion. From "The Loyalty Effect". The business world seems to have given up on loyalty: many major corporations now lose - and have to replace - half their customers in five years, half their employees in four, and half their investors in less than one.Fred Reichheld's national bestseller "The Loyalty Effect" shows why companies that ignore these skyrocketing defections face a dismal future of low growth, weak profits, and shortened life expectancy. Reichheld demonstrates the power of loyalty-based management as a highly profitable alternative to the economics of perpetual churn. He makes a powerful economic case for loyalty - and takes you through the numbers to prove it. His startling conclusion: even a small improvement in customer retention can double profits in your company. "The Loyalty Effect" will change the way you think about loyalty, profits, and the nature of business. Fred Reichheld is a Director Emeritus of Bain and Company and a Bain Fellow.He is also the author of "Loyalty Rules!". N° de réf. du vendeur BTE9781578516872

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter neuf
EUR 17,34
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : Gratuit
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

6.

Frederick F Reichheld
Edité par Harvard Business School Press (2001)
ISBN 10 : 1578516870 ISBN 13 : 9781578516872
Neuf Paperback Quantité disponible : 1
Vendeur
The Monster Bookshop
(Fleckney, Royaume-Uni)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Harvard Business School Press, 2001. Paperback. Etat : New. BRAND NEW ** SUPER FAST SHIPPING FROM UK WAREHOUSE ** 30 DAY MONEY BACK GUARANTEE. N° de réf. du vendeur mon0000382863

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter neuf
EUR 14,17
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 4,43
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

7.

Frederick F. Reichheld
Edité par Harvard Business Review Press (2001)
ISBN 10 : 1578516870 ISBN 13 : 9781578516872
Neuf Couverture souple Quantité disponible : 1
Vendeur
Irish Booksellers
(Portland, ME, Etats-Unis)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Harvard Business Review Press, 2001. Etat : New. book. N° de réf. du vendeur M1578516870

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter neuf
EUR 15,85
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 2,78
Vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

8.

Frederick F. Reichheld
Edité par Harvard Business Review Press (2001)
ISBN 10 : 1578516870 ISBN 13 : 9781578516872
Neuf Couverture souple Quantité disponible : 1
Vendeur
Irish Booksellers
(Portland, ME, Etats-Unis)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Harvard Business Review Press, 2001. Etat : New. book. N° de réf. du vendeur MB00ZY8OC3E

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter neuf
EUR 15,85
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 2,78
Vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

9.

Frederick F Reichheld
Edité par Harvard Business School Press (2001)
ISBN 10 : 1578516870 ISBN 13 : 9781578516872
Neuf Couverture souple Quantité disponible : 1
Vendeur
European-Media-Service Mannheim
(Mannheim, Allemagne)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre Harvard Business School Press, 2001. Etat : New. N° de réf. du vendeur TH9781578516872

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter neuf
EUR 17,52
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 2,99
De Allemagne vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

10.

Reichheld, Frederick F
Edité par McGraw-Hill Education (2001)
ISBN 10 : 1578516870 ISBN 13 : 9781578516872
Neuf Quantité disponible : 1
Vendeur
Books2Anywhere
(Fairford, GLOS, Royaume-Uni)
Evaluation vendeur
[?]

Description du livre McGraw-Hill Education, 2001. PAP. Etat : New. New Book. Shipped from UK in 4 to 14 days. Established seller since 2000. N° de réf. du vendeur H8-9781578516872

Plus d'informations sur ce vendeur | Contacter le vendeur

Acheter neuf
EUR 10,99
Autre devise

Ajouter au panier

Frais de port : EUR 10
De Royaume-Uni vers Etats-Unis
Destinations, frais et délais

autres exemplaires de ce livre sont disponibles

Afficher tous les résultats pour ce livre