Les effets d'un protocole de communication dans un environnement de chat en ligne synchrone sur la satisfaction des étudiants dans un cours d'informatique basé sur le Web ont été étudiés. Deux membres du corps professoral de premier cycle qui enseignent des cours sur le Web et 42 étudiants de quatre cours d'informatique distincts ont participé à l'étude. Les élèves ont effectué un pré-test qui mesurait leur expérience antérieure, leurs attitudes actuelles et leurs attentes en ce qui concerne les chats synchrones dans un cours sur le Web. Deux classes d'élèves ont été initiées à un protocole de communication par les instructeurs qui a été utilisé tout au long du cours lors du chat synchrone. Les deux autres classes n'utilisaient pas de protocole. Un post-test a été administré à tous les étudiants à la fin de chaque cours qui mesurait la satisfaction des étudiants à l'égard des conversations synchrones tenues tout au long du semestre. Un protocole de communication, dans le cadre de cette enquête, est un ensemble de règles ou de lignes directrices auxquelles tous les participants respectent lors d'une discussion électronique synchrone. Cette étude a répondu à la question : quel effet un protocole de communication dans un environnement de chat en ligne synchrone a-t-il sur la satisfaction des étudiants dans un cours d'informatique basé sur le Web ? L'étude a montré que l'utilisation d'un protocole de communication dans les chats synchrones en ligne n'avait aucun effet sur la satisfaction des étudiants à l'égard des cours sur le Web.
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Taschenbuch. Etat : Neu. Neuware - The effects of a communications protocol in a synchronous on-line chat environment on the satisfaction of students in a Web-based computer science course was studied. Two undergraduate faculty members who teach Web-based courses, and 42 students in four separate computer science courses participated in the study. Students completed a pretest that measured their prior experience, current attitudes, and expectations with regards to synchronous chats in a Web-based course. Two classes of students were introduced to a communications protocol by the instructors that was used throughout the course while in synchronous chat. The other two classes did not use a protocol. A posttest was administered to all students at the end of each course that measured student satisfaction with the synchronous chats held throughout the semester. A communications protocol, in the context of this investigation, is a set of rules or guidelines that are adhered to by all participants while engaged in a synchronous electronic discussion.This study answered the question: What effect does a communications protocol in a synchronous on-line chat environment have on the satisfaction of students in a Web-based computer science course The study showed that the use of a communications protocol in on-line synchronous chats had no effect on student satisfaction with Web-based courses. N° de réf. du vendeur 9781581121797
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