A Communications Protocol in a Synchronous Chat Environment: Student Satisfaction in a Web-Based Computer Science Course - Couverture souple

Giguere, Paul J

 
9781581121797: A Communications Protocol in a Synchronous Chat Environment: Student Satisfaction in a Web-Based Computer Science Course

Synopsis

Les effets d'un protocole de communication dans un environnement de chat en ligne synchrone sur la satisfaction des étudiants dans un cours d'informatique basé sur le Web ont été étudiés. Deux membres du corps professoral de premier cycle qui enseignent des cours sur le Web et 42 étudiants de quatre cours d'informatique distincts ont participé à l'étude. Les élèves ont effectué un pré-test qui mesurait leur expérience antérieure, leurs attitudes actuelles et leurs attentes en ce qui concerne les chats synchrones dans un cours sur le Web. Deux classes d'élèves ont été initiées à un protocole de communication par les instructeurs qui a été utilisé tout au long du cours lors du chat synchrone. Les deux autres classes n'utilisaient pas de protocole. Un post-test a été administré à tous les étudiants à la fin de chaque cours qui mesurait la satisfaction des étudiants à l'égard des conversations synchrones tenues tout au long du semestre. Un protocole de communication, dans le cadre de cette enquête, est un ensemble de règles ou de lignes directrices auxquelles tous les participants respectent lors d'une discussion électronique synchrone. Cette étude a répondu à la question : quel effet un protocole de communication dans un environnement de chat en ligne synchrone a-t-il sur la satisfaction des étudiants dans un cours d'informatique basé sur le Web ? L'étude a montré que l'utilisation d'un protocole de communication dans les chats synchrones en ligne n'avait aucun effet sur la satisfaction des étudiants à l'égard des cours sur le Web.

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