En casi todas las sesiones de consultorí a de Thom S. Rainer en iglesias, los miembros perciben que su iglesia es acogedora; pero cuando é l entrevistó a visitantes de la iglesia, descubrió que ellos normalmente consideraban poco amigables a los miembros de la iglesia. El abismo de percepció n existí a porque los miembros eran sin duda acogedores...pero entre ellos mismos. Los visitantes tení an la sensació n de haber arruinado una fiesta privada. El autor de é xitos de ventas Thom S. Rainer tiene una estrategia para que las iglesias sean má s hospitalarias. En un formato apto para leer individualmente o estudiar en grupo, Rainer guí a a los lectores hacia un marco prá ctico para hacer una diferencia para quienes visitan su iglesia.
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THOM S. RAINER es el presidente y director general de LifeWay Christian Resources, una de las compañ í as má s grandes del mundo de recursos cristianos. Es tambié n un respetado pastor e investigador que ha escrito y coescrito má s de veinte libros, incluyendo el é xito de ventas titulado Iglesia simple y tambié n Soy miembro de la iglesia. El pastor Rainer y su esposa, Nellie Jo, tienen tres hijos adultos, varios nietos y viven en Nashville, Tennessee.
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