Managers Who Thrive: The Use of Workplace Social Support by Middle Managers During Hurricane Katrina - Couverture souple

Nourse, Kevin A

Couverture souple

ISBN 10 : 1599423839 ISBN 13 : 9781599423838

Editeur : Dissertation.com, 2011

Synopsis

Cette étude qualitative explore comment les cadres intermédiaires qui ont prospéré pendant l'ouragan Katrina ont utilisé leurs systèmes de soutien social en milieu de travail. L'accent a été mis sur l'identification des sources et des types de soutien reçus avant, pendant et après la crise de Katrina. Des défis importants existent aujourd'hui pour les organisations sur la base des tendances sociétales, politiques, environnementales et technologiques. Parmi ces tendances, il y a des prédictions d'un plus grand nombre et de l'intensité des crises liées aux conditions météorologiques déclenchées en partie par les changements de la tendance météorologique mondiale et le réchauffement climatique. Ces défis créent un besoin impérieux pour les dirigeants de planifier et de gérer efficacement les crises afin d'assurer la survie organisationnelle. Les cadres intermédiaires, en particulier, jouent un rôle essentiel en termes de planification et de récupération du fonctionnement organisationnel après une crise. Pourtant, on sait relativement peu de choses sur la façon dont ils vivent subjectivement l'adversité et reçoivent un soutien social sur le lieu de travail. Cette étude s'appuie sur trois corpus de littérature, y compris la prospérité, le soutien social et la gestion de crise. Les participants à cette étude étaient 14 cadres intermédiaires employés par des organisations de la grande région de la Nouvelle-Orléans touchées en 2005 par l'ouragan Katrina. Les industries représentées comprennent les soins de santé, l'enseignement supérieur, les ports maritimes et les contrats de défense. Les participants ont été nommés par un haut responsable de leur organisation en fonction de critères de prospérité. Les données ont été recueillies dans le cadre d'entretiens semi-structurés sur les expériences des participants avant, pendant et après la crise de Katrina et les types de soutien social qu'ils ont reçu de chacune des cinq sources sur le lieu de travail. Après avoir identifié deux expériences de base pour chaque participant, les données ont été codées et analysées pour déterminer les sources du lieu de travail et le type de soutien social reçu. Seize thèmes ont été identifiés qui expliquaient comment les participants recevaient le soutien des dirigeants, des pairs, des subordonnés, d'autres soutiens internes et externes. Quatre modèles de soutien ont été identifiés en fonction de la source de soutien la plus importante pour les participants. Ces modèles de source de soutien comprenaient un modèle axé sur les pairs, axé sur le leader, axé sur les subordonnés et axé sur le leader externe. La modélisation des rôles a été identifiée comme une source de soutien reçu pour certains participants ainsi que le rôle des équipes de travail dans la fourniture d'un soutien aux réseaux sociaux. Les implications pratiques des résultats de l'étude ont été identifiées ainsi que des suggestions pour de futures recherches.

Détails de l'édition

• Éditeur: Dissertation.com
• Date d'édition: 2011
• Langue: anglais
• ISBN 10: 1599423839
• ISBN 13: 9781599423838
• Reliure: Broché
• Nombre de pages: 272
• Coordonnées du fabricant: non disponible
• Personne responsable: non disponible