18 Rules of Community Engagement: A Guide for Building Relationships and Connecting With Customers Online - Couverture souple

Connor, Angela

Couverture souple

ISBN 10 : 1600051421 ISBN 13 : 9781600051425

Editeur : Happy About, 2009

Synopsis

De nombreuses organisations et entreprises croient à tort que si elles fournissent les outils pour l'engagement et l'interaction communautaires, une communauté se formera d'elle-même et finira par s'engager et interagir. Rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité. Une étude portant sur plus de 100 entreprises avec des communautés en ligne a révélé que 35 % comptaient moins de 100 membres et moins de 25 % avaient plus de 1 000 membres, ce qui indique clairement que les outils ne sont pas suffisants. L'engagement est le Saint Graal de la construction de communautés en ligne réussies et de la connexion avec les clients en ligne. Voici votre chance d'apprendre de quelqu'un ayant de l'expérience. Dans « 18 Rules of Community Engagement », Angela Connor explique comment elle a aidé sa communauté en ligne à dépasser 11 000 membres en 18 mois courts.

Ce livre est un guide définitif pour ceux qui cherchent à faciliter et à développer des communautés en ligne et à développer des stratégies de médias sociaux pour eux-mêmes ou leurs organisations. Il s'agit d'un livre de jeu sur ce qu'il faut pour réussir, avec des informations d'experts et de praticiens de la communauté.

Après avoir lu ce livre, vous aurez les connaissances nécessaires pour stimuler l'engagement des utilisateurs et rassembler les gens en ligne, quel que soit l'âge de votre communauté ou le stade de son développement. Pouvez-vous vous permettre de ne pas lire ce livre ?

Détails de l'édition

• Éditeur: Happy About
• Date d'édition: 2009
• Langue: anglais
• ISBN 10: 1600051421
• ISBN 13: 9781600051425
• Reliure: Broché
• Nombre de pages: 104
• Coordonnées du fabricant: non disponible
• Personne responsable: non disponible