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Tourist Satisfaction and Complaining Behavior: Measurement and Management Issues in the Tourism and Hospitality Industry - Couverture rigide

Schaller, Bernhard J

 
9781604560039: Tourist Satisfaction and Complaining Behavior: Measurement and Management Issues in the Tourism and Hospitality Industry
Couverture rigide
ISBN 10 : 1604560037 ISBN 13 : 9781604560039
Editeur : Nova Science Publishers Inc, 2008
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  • ÉditeurNova Science Publishers Inc
  • Date d'édition2008
  • ISBN 10 1604560037
  • ISBN 13 9781604560039
  • ReliureRelié
  • Nombre de pages107

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