La qualité des soins de santé peut être un sujet intimidant, avec son labyrinthe d'exigences réglementaires et sa pléthore d'approches. L'introduction à la gestion de la qualité des soins de santé rend le sujet accessible. Il explique les principes fondamentaux et les techniques de gestion de la qualité en profondeur pour que les lecteurs puissent commencer à les appliquer, à un niveau d'introduction qui ne les submergera pas. Cette quatrième édition mise à jour comprend un nouveau chapitre qui aborde le problème des projets d'amélioration bloqués ou échoués. De nombreux exemples de cas sont inclus dans le chapitre pour illustrer les causes courantes d'échecs de projet ainsi que des conseils pour réussir. Il explique également comment les systèmes de mesure peuvent renforcer et maintenir l'amélioration des performances. Les barres latérales, les définitions et les références parsemées dans les chapitres ont été mises à jour et développées. Des résumés concis et des exemples pertinents provenant de contextes cliniques, opérationnels et administratifs ont également été inclus. Cette édition mise à jour de Introduction à la gestion de la qualité des soins de santé est une ressource inestimable qui aide les lecteurs à comprendre et à appliquer les nombreux éléments complexes de la gestion de la qualité dans les soins de santé.
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