Que se passerait-il si les gestionnaires et les PDG avaient accès à quatre facteurs clés qui pourraient déterminer si un changement organisationnel sera réussi ?
Nous l'avons déjà entendu. La seule constante est le changement. Dans le monde des entreprises, le changement maintient les entreprises compétitives et est essentiel à un résultat sain. L'une des plus grandes formes de changement d'entreprise consiste en des fusions et acquisitions. Pourtant, 50 à 80 % de ces formes de changement échouent, généralement en raison de produits ou de services médiocres, mais en raison de la réaction des employés au changement.
Alors pourquoi les gens détestent-ils autant le changement ? Et si les managers et les PDG avaient accès à 4 prédicteurs clés de la façon dont la réaction des employés affecterait le changement qu'ils subissent ? La réponse est que les gens ne détestent pas le changement. S'ils le faisaient, il n'y aurait pas de vacances et de nouvelles chaussures. Ce qu'ils détestent est un changement inattendu, non informé et mal exécuté. La réussite de l'exécution des changements nécessite une compréhension des facteurs qui prédisent la réponse des employés au changement.
Dans Change Reaction, l'auteur Otis Johnson développe sa thèse de doctorat en gestion, leadership et changement organisationnel. En utilisant les données de ses recherches, ainsi que des exemples pratiques, il fournit aux gestionnaires quatre prédicteurs clés du succès dans le changement organisationnel, qui sont tous axés sur la réaction des employés.
Change Reaction rassemble des années d'études et offre un aperçu unique de la portée de la gestion du changement, qui prend en compte les réactions individuelles et leur impact sur l'ensemble - en outre, comment la contribution combinée de l'équipe est toujours supérieure aux contributions individuelles des membres de l'équipe.
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