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CRM: Filosofia, Strategia e Pratica!: Customer Relationship Management - Couverture souple

Grassi, Riccardo

 
9781718064188: CRM: Filosofia, Strategia e Pratica!: Customer Relationship Management
Couverture souple
ISBN 10 : 1718064187 ISBN 13 : 9781718064188
Editeur : Independently published, 2018

Synopsis

CRM: Filosofia, Strategia e Pratica! Finalmente un libro che spiega l'essenza del Customer Relationship Management, con esempi reali, case histories e molto altro. In questo libro troverai tutto quello che avresti voluto sapere sul CRM e nessuno ha avuto il coraggio di dirti.In CRM: Filosofia, Strategia e Pratica! troverai come sviluppare una vera strategia CRM, come mettere il cliente al centro del tuo business e come implementarla. Capiremo come utilizzare il CRM nell'impresa e quali figure e aree di business lo potranno utilizzare al meglio. Capirai come scegliere una buona soluzione software CRM e anche una piccola sorpresa...

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Éditeur
Independently published
Date d'édition
2018
Langue
italien
ISBN 10 
1718064187
ISBN 13 
9781718064188
Reliure
Broché
Nombre de pages
433
Coordonnées du fabricant
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