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Customer Information Management - Couverture souple

Fawcett, Phil; Flower, Graham

 
9781845162832: Customer Information Management

Synopsis

Book by Fawcett Phil Flower Graham

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À propos des auteurs

Phil Fawcett, MBA, FCIB, is Senior Business Analyst at Lloyds TSB.

Graham Flower, FCIB, is Head of Customer Management at HSBC.

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