Personalising Public Services: Understanding the Personalisation Narrative - Couverture rigide

Needham, Catherine

 
9781847427601: Personalising Public Services: Understanding the Personalisation Narrative
Couverture rigide
ISBN 10 : 184742760X ISBN 13 : 9781847427601
Editeur : Policy Press, 2011

Synopsis

Personalisation - the idea that public services should be tailored to the individual, with budgets devolved to the service user or frontline staff - is increasingly seen as the future of the welfare state. This book focuses on how personalisation evolved as a policy narrative and has mobilised such wide-ranging political support. It will be a valuable resource for undergraduate and postgraduate students in public policy and social policy and for researchers and practitioners working in related fields.

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À propos de l?auteur

Catherine Needham is Senior Lecturer in the School of Politics and International Relations at Queen Mary, University of London. She has written extensively on public service reform.

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Éditeur
Policy Press
Date d'édition
2011
Langue
anglais
ISBN 10 
184742760X
ISBN 13 
9781847427601
Reliure
Relié
Numéro d'édition
1
Nombre de pages
224
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible

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Couverture souple