Exceeding Customer Expectations: Find out what your customers want - and give them even more - Couverture souple
Synopsis
Provides a practical and workable method for instituting long-term exceptional customer care. The book provides a definition of what constitutes customer service and gives a method which applies to situations of all sizes and types, from retail and hi tech to non-profit-making organizations.
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Exceeding Customer Expectations : Find Out What Your Customers Want - And Give Them Even More
Edité par
Midpoint Trade Books, Incorporated, 2000
ISBN 10 : 185703564X
ISBN 13 : 9781857035643
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Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
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Etat : Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 57110046-20
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Exceeding Customer Expectations: Find out what your customers want - and give them even more (How to Books (Midpoint))
Edité par
Pathways, 2000
ISBN 10 : 185703564X
ISBN 13 : 9781857035643
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Vendeur : medimops, Berlin, Allemagne
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Etat : good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. N° de réf. du vendeur M0185703564X-G
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Exceeding Customer Expectations: Find Out What Your Customers Want - and Give Them Even More (Pathways)
Edité par
Pathways, 2000
ISBN 10 : 185703564X
ISBN 13 : 9781857035643
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Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-Uni
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Etat : Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,450grams, ISBN:9781857035643. N° de réf. du vendeur 9173555
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Exceeding Customer Expectations: Find Out What Your Customers Want - and Give Them Even More (How to Books (Midpoint))
Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-Uni
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Paperback. Etat : Brand New. 208 pages. 9.50x6.00x0.75 inches. In Stock. N° de réf. du vendeur zk185703564X
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