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The Control Theory Manager: Combining the Control Theory of William Glasser with the Wisdom of W. Edwards Deming to Explain Both What Quality is and What Lead-Managers Can Do to Achieve it - Couverture souple
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Biographie de l'auteur :
Présentation de l'éditeur :
William Glasser, M.D., is a world-renowned psychiatrist who lectures widely. His numerous books have sold 1.7 million copies, and he has trained thousands of counselors in his Choice Theory and Reality Therapy approaches. He is also the president of the William Glasser Institute in Los Angeles.
Combining the control theory of William Glasser with the wisdom of W. Edwards Deming, this indispensable management resource explains both what quality is and what lead-managers need to do to achieve it.
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- ÉditeurAllen & Unwin
- Date d'édition1994
- ISBN 10 186373709X
- ISBN 13 9781863737098
- ReliureBroché
- Nombre de pages144
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