Understanding Services Management: Integrating Marketing, Organisational Behaviour, Operations and Human Resource Management - Couverture souple

 
9781872853567: Understanding Services Management: Integrating Marketing, Organisational Behaviour, Operations and Human Resource Management
Couverture souple
ISBN 10 : 1872853560 ISBN 13 : 9781872853567
Editeur : Oak Tree Press, 1995

Synopsis

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Présentation de l'éditeur

Services are intangible activities and benefits that satisfy customer wants without involving the ownership goods. Examples of service sector industries are insurance, private education, tourism and health care.

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Éditeur
Oak Tree Press
Date d'édition
1995
Langue
anglais
ISBN 10 
1872853560
ISBN 13 
9781872853567
Reliure
Broché
Nombre de pages
375
Éditeur
Glynn William J., Barnes James G.
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible

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