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- ÉditeurExecutive Excellence Publishing
- Date d'édition1998
- ISBN 10 1890009237
- ISBN 13 9781890009236
- ReliureRelié
- Nombre de pages256
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Best of Class: Building a Customer Service Organization
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Executive Excellence Publishing
(1998)
ISBN 10 : 1890009237
ISBN 13 : 9781890009236
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