Managing the Monkey: How to Defuse the Conflicts That Can Lead to Violence in the Workplace - Couverture souple
Synopsis
One in five workers are violently attacked or abused at work every year. This guide shows how to prevent conflict escalating out of control when dealing with angry customers, patients and clients, and, if it's too late for that, how to handle even the most frightening of situations safely.
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Managing the Monkey : How to Defuse the Conflicts That Can Lead to Violence in the Workplace
Edité par
Human Givens Publishing, 1999
ISBN 10 : 1899398023
ISBN 13 : 9781899398027
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Paperback
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Paperback. Etat : Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. N° de réf. du vendeur G1899398023I3N00
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Managing the Monkey : How to Defuse the Conflicts That Can Lead to Violence in the Workplace
Edité par
Human Givens Publishing Limited, 2006
ISBN 10 : 1899398023
ISBN 13 : 9781899398027
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
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Managing the Monkey : How to Defuse the Conflicts That Can Lead to Violence in the Workplace
Edité par
Human Givens Publishing Limited, 2006
ISBN 10 : 1899398023
ISBN 13 : 9781899398027
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Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
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Etat : Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 41872999-75
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Managing the Monkey: How to Defuse the Conflicts That Can Lead to Violence in the Workplace
Edité par
Human Givens Publishing, 1999
ISBN 10 : 1899398023
ISBN 13 : 9781899398027
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Paperback
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
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Managing the Monkey!
Edité par
Human Givens Publishing, Sussex, 1999
ISBN 10 : 1899398023
ISBN 13 : 9781899398027
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Paperback
Vendeur : Merandja Books, Cornwall, Royaume-Uni
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Paperback. Etat : Fine. First Thus. A paperback book in fine condition, dated 1999. How to defuse the conflicts that can lead to violence in the workplace. N° de réf. du vendeur 029825
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