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Synopsis
Book by Stein Mel
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Présentation de l'éditeur
You are sitting down with family and friends in a supposedly smart restaurant - and the food is disgusting. What do you do when the waiter asks if everything is ok? Like the majority of the population, you probably half-smile and mumble something aquiescent. Wrong! You should always complain and always explain! A complaint without explanation is worthless. Ranting and raving is bad; controlled complaining is good. Don't just walk away, let the people who caused that feeling know why. In all cases you stand to gain a lot more than ranting, or not saying anything at all.
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HOW TO COMPLAIN
Vendeur : AwesomeBooks, Wallingford, Royaume-Uni
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How to Complain : Spot the Tactics Employed by Companies Dealing with Complaints and Turn the Tables on Them
Edité par
Oldcastle Books, Limited, 2005
ISBN 10 : 1904915027
ISBN 13 : 9781904915027
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Better World Books: West, Reno, NV, Etats-Unis
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HOW TO COMPLAIN
Vendeur : Bahamut Media, Reading, Royaume-Uni
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How To Complain
Edité par
Southbank Publishing, United Kingdom, Herts, 2005
ISBN 10 : 1904915027
ISBN 13 : 9781904915027
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Paperback. Etat : Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. N° de réf. du vendeur GOR001252645
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HOW TO COMPLAIN
Edité par
SOUTHBANK PUBLISHING, 2005
ISBN 10 : 1904915027
ISBN 13 : 9781904915027
Ancien ou d'occasion
paperback
Vendeur : BookstoYou, Hay-on-Wye, HEREF, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
paperback. Etat : Fine. Book covers have light shelf wear. Unread. Very good book. N° de réf. du vendeur mon0000008464
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