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Reinventing Customer Engagement: The Next Level of Digital Transformation for Banks and Insurers - Couverture souple

 
9781907794490: Reinventing Customer Engagement: The Next Level of Digital Transformation for Banks and Insurers

Synopsis

The financial services industry is undergoing huge change, as retail banks, investment banks and insurance companies come of the financial crisis and plan for a better future. This book, written by two of the most important consultants in the industry, provides the latest thinking on financial services and the key factors that will drive success. The authors interview leading executives from a range of financial service companies, to help them determine what business models will create the best revenue streams in the future. In particular, they focus on the importance of putting customers first and creating engaging customer experiences. For anyone working in financial services, this book will be essential reading.

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À propos de l?auteur

Roger Peverelli is a partner at VODW and is one of the most influential consultants in financial services. He co-authored the bestselling "Reinventing Financial Services."

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  • ÉditeurLID Publishing
  • Date d'édition2017
  • ISBN 10 1907794492
  • ISBN 13 9781907794490
  • ReliureBroché
  • Langueanglais
  • Nombre de pages256
  • Coordonnées du fabricantnon disponible

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Zustand: Sehr gut | Seiten: 256...
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Roger Peverelli, Reggy de Feniks
Edité par LID PUB, 2017
ISBN 10 : 1907794492 ISBN 13 : 9781907794490
Ancien ou d'occasion Couverture souple

Vendeur : Buchpark, Trebbin, Allemagne

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Roger Peverelli
Edité par LID Publishing, 2017
ISBN 10 : 1907794492 ISBN 13 : 9781907794490
Ancien ou d'occasion Paperback

Vendeur : Rheinberg-Buch Andreas Meier eK, Bergisch Gladbach, Allemagne

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Paperback. Etat : Sehr gut. Gebraucht - Sehr gut Leichte Lagerspuren -The financial services industry is undergoing huge change, as retail banks, investment banks and insurance companies come of the financial crisis and plan for a better future. This book, written by two of the most important consultants in the industry, provides the latest thinking on financial services and the key factors that will drive success.The authors interview leading executives from a range of financial service companies, to help them determine what business models will create the best revenue streams in the future. In particular, they focus on the importance of putting customers first and creating engaging customer experiences. For anyone working in financial services, this book will be essential reading. 256 pp. Englisch. N° de réf. du vendeur INF1001397771

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Roger Peverelli
Edité par LID Publishing, 2017
ISBN 10 : 1907794492 ISBN 13 : 9781907794490
Ancien ou d'occasion Paperback

Vendeur : Rheinberg-Buch Andreas Meier eK, Bergisch Gladbach, Allemagne

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Paperback. Etat : Sehr gut. Gebraucht - Sehr gut Leichte Lagerspuren -The financial services industry is undergoing huge change, as retail banks, investment banks and insurance companies come of the financial crisis and plan for a better future. This book, written by two of the most important consultants in the industry, provides the latest thinking on financial services and the key factors that will drive success.The authors interview leading executives from a range of financial service companies, to help them determine what business models will create the best revenue streams in the future. In particular, they focus on the importance of putting customers first and creating engaging customer experiences. For anyone working in financial services, this book will be essential reading. 256 pp. Englisch. N° de réf. du vendeur INF1001397772

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Roger Peverelli
Edité par LID Publishing, 2017
ISBN 10 : 1907794492 ISBN 13 : 9781907794490
Ancien ou d'occasion Paperback

Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni

Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles Evaluation 5 étoiles, En savoir plus sur les évaluations des vendeurs

Paperback. Etat : Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. N° de réf. du vendeur GOR009659289

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