When you work with Continuous Improvement (CI), you are forever looking for ways to do what you do better, more effectively and more efficiently, to ensure progress and success in your business. You know never to rest on your laurels because your business and its operating environment are continually changing. You understand your ongoing success is dependent on anticipating and adjusting to change.
This book will enable you to implement a successful and sustainable CI program in your organisation--one that will survive executive change and succession.
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Gregory Kilbey is an experienced Continuous Improvement practitioner with a wealth of knowledge and expertise achieved from training diverse groups in CI throughout Australia and South-East Asia. If you want to get fired up about Continuous Improvement--and related ideas, such as customer centricity--and transform your corporate culture, this is the ideal introduction.
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