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Synopsis
Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Digitalisation BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique ou en licence 100% numérique.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique Solaire pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
En cas de prescription à l'ensemble de la classe (20 élèves minimum), l'activation de la licence élève est laissée au libre choix de l'enseignant.
Points forts et principales mises à jour :
Ajout d'une préparation à l'épreuve E5A et/ou E5B avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.
• Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
• Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
• Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.
• Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.
• Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.
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Relation client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1re et 2e années
Edité par
NATHAN, 2022
ISBN 10 : 2091676640
ISBN 13 : 9782091676647
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Etat : good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. N° de réf. du vendeur M02091676640-G
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Relation client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1re et 2e années
Edité par
NATHAN, 2022
ISBN 10 : 2091676640
ISBN 13 : 9782091676647
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Etat : very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. N° de réf. du vendeur M02091676640-V
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Relation Client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1ère et 2ème années
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NATHAN, 2022
ISBN 10 : 2091676640
ISBN 13 : 9782091676647
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Etat : fine. petit format , très bon état. Optez pour nos livres d'occasion en très bon état, et soutenez l'insertion sociale et l'écologie en leur offrant une seconde vie. 104362-18 - Relation Client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1ère et 2ème années, Ferré, Jean-François, Nathan, 2022. N° de réf. du vendeur 104362-18
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Relation Client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1ère et 2ème années
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NATHAN, 2022
ISBN 10 : 2091676640
ISBN 13 : 9782091676647
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Etat : fine. petit format , très bon état. Optez pour nos livres d'occasion en très bon état, et soutenez l'insertion sociale et l'écologie en leur offrant une seconde vie. 104362-19 - Relation Client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1ère et 2ème années, Ferré, Jean-François, Nathan, 2022. N° de réf. du vendeur 104362-19
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Relation Client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1ère et 2ème années
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NATHAN, 2022
ISBN 10 : 2091676640
ISBN 13 : 9782091676647
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Etat : fine. petit format , très bon état. Optez pour nos livres d'occasion en très bon état, et soutenez l'insertion sociale et l'écologie en leur offrant une seconde vie. 104362-22 - Relation Client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1ère et 2ème années, Ferré, Jean-François, Nathan, 2022. N° de réf. du vendeur 104362-22
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BTS NDRC 1e/2e années - Relation client à distance et digitalisation - negociation et digitalisation de la relation client - 2e edition mise a jour- comptabile avec la plateforme bts ndrc- preparation a l'epreuve E5, reperage des competences pix
Edité par
NATHAN TECHNIQUE Non daté, 2022
ISBN 10 : 2091676640
ISBN 13 : 9782091676647
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BTS NDRC : relation client à distance et digitalisation : BTS NDRC : 1re/2e années : livre + licence élève (édition 2022)
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NATHAN, 2022
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ISBN 13 : 9782091676647
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BTS NDRC : relation client à distance et digitalisation : BTS NDRC : 1re/2e années : livre + licence élève (édition 2022)
Edité par
NATHAN, 2022
ISBN 10 : 2091676640
ISBN 13 : 9782091676647
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Vendeur : LiLi - La Liberté des Livres, CANEJAN, France
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : fine. 2022 vendeur professionnel. envoi soigne en 24/48h. le livre peut presenter de tres legers signes d'usure, petites rayures ou imperfections esthetiques. N° de réf. du vendeur 2609230008688
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Relation client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1e/2e années - Livre + licence élève - 2022
Edité par
NATHAN, 2022
ISBN 10 : 2091676640
ISBN 13 : 9782091676647
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Vendeur : Buchpark, Trebbin, Allemagne
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Etat : Gut. Zustand: Gut | Seiten: 336 | Sprache: Französisch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar. N° de réf. du vendeur 42535215/3
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