Les deux principales fonctions d'une direction sont la stratégie et le pilotage.La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte et trouve cependant peu de réponses. L'objectif de cet ouvrage est de dresser l'état de l'art en matière de tableaux de bord et de fournir des réponses opérationnelles.Le tableau de bord informatique doit intégrer équitablement trois aspects :- les ressources informatiques, matières premières de la fonction informatique,- les activités informatique, c'est-à-dire la production au sens large (ingénierie, maintenance, support...),- les produits et services, c'est-à-dire ce qui est "produit" par les services informatiques et ce qui est "consommé" par les différentes fonctions de l'entreprise.
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Christophe Legrenzi est ingénieur en informatique, docteur ès sciences de gestion et auditeur certifié en informatique (OSA) et en gouvernance (CGEIT). Il anime de nombreux séminaires et conférences et dirige Acadys France, société de conseil et d'audit spécialisée dans le management et la gouvernance de la fonction informatique. Il est chercheur associé à l'International School of Management (New-York, Paris, Shanghai et Tokyo). Philippe Rosé est docteur en sciences économiques. Il est l'auteur de nombreux ouvrages, a été journaliste au Monde informatique et a fondé le magazine CIO, dédié aux DSI. Il est, depuis 2008, rédacteur en chef de la revue Best Practices Systèmes d'Information. Il est également membre du comité consultatif de CIOnet France.
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