Aide-mémoire - Le droit des usagers - Couverture souple

Janvier, Roland; Matho, Yves

Couverture souple

ISBN 10 : 2100598902 ISBN 13 : 9782100598908

Editeur : Dunod, 2013

Synopsis

Ce livre pratique offre :

• un inventaire des obligations légales de mise en œuvre des outils visant à garantir le droit et la participation des usagers ;
• des repères sur les enjeux qui environnent ces outils  ;
• la méthode permettant de les élaborer ;
• les principes de forme et de contenu.

Il s’agit d’un guide méthodologique qui se propose d’accompagner les professionnels afin de leur permettre, en élaborant leurs propres réponses à leurs besoins, de construire aisément leurs outils conformément à ce qu’impose la législation.

A propos du livre

À propos des auteurs

Docteur en sciences de l’information et de la communication, directeur général de la Fondation Massé-Trévidy (29), il intervient comme formateur vacataire, notamment dans les formations de directeur. Il est l’auteur d’ouvrages relatifs au travail social : Comprendre la participation des usagers, Dunod, 4e éd. 2011, avec Yves Matho, Conduire l’amélioration de la qualité en action sociale, Dunod, 2009.

Directeur d'un dispositif ITEP. Il intervient comme formateur vacataire, notamment dans des formations de directeurs et auprès d'équipes de professionnels.

Détails de l'édition

• Éditeur: Dunod
• Date d'édition: 2013
• Langue: français
• ISBN 10: 2100598902
• ISBN 13: 9782100598908
• Reliure: Broché
• Nombre de pages: 176
• Coordonnées du fabricant: HACHETTE LIVRE SA; https://www.hachette.fr/; ; 1 AVENUE GUTENBERG; MAUREPAS CEDEX; 78319; France