La communication responsable: En phase avec la norme AFNOR NF ISO 26000:2010. - Couverture souple

Labruffe, Alain

 
9782124655342: La communication responsable: En phase avec la norme AFNOR NF ISO 26000:2010.
Couverture souple
ISBN 10 : 2124655345 ISBN 13 : 9782124655342
Editeur : AFNOR, 2016

Synopsis

La communication est le moyen de notre relation à autrui. Si des recettes permettent de la réussir, elle présente aussi ses pièges.

Alain Labruffe, dans un nouveau tour de force, s'attache dans ce livre à nous expliquer les bases d'une communication responsable. Autour de 100 questions-réponses, il nous accompagne et nous donne conseils et outils pour se comporter en communicant responsable.

Ainsi, vous pourrez trouver des réponses aux questions suivantes :

  • Comment le management peut-il devenir exemplaire ?
  • Quelle communication instaurer pour les consommateurs ?
  • Comment développer la communication avec les parties prenantes ?
  • Quel lien entre communication et environnement ?

Mais aussi :

  • Quelles sont les clés d'une communication responsable ?
  • L'écoute active est-elle le premier outil de la communication ?
  • Pourquoi la communication rejoint un comportement responsable ?

Parce que communiquer responsable, c'est traduire en actes concrets les nouvelles attentes sociales et environnementales de la société, ce livre accompagnera les hommes et les femmes désireux de communiquer avec le souci d'un échange véritable.

Les informations fournies dans la section « Synopsis » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

À propos de l?auteur

Alain Labruffe est conseil en management relationnel depuis plus de 25 ans auprès d'organismes industriels, informatiques, de santé et d'éducation. Dans ces secteurs, il a piloté des opérations de qualité totale et de formation à l'entretien annuel et formé des milliers de formateurs. Docteur d'État es lettres, docteur en psychologie du travail et en économie, il enseigne l'ingénierie des ressources humaines à l'université et à Bordeaux - École de management, et dirige Socrate Management.

À propos de la quatrième de couverture

La communication est le moyen de notre relation à autrui. Si des recettes permettent de la réussir, elle présente aussi ses pièges.

Alain Labruffe, dans un nouveau tour de force, s'attache dans ce livre à nous expliquer les bases d'une communication responsable. Autour de 100 questions-réponses, il nous accompagne et nous donne conseils et outils pour se comporter en communicant responsable.

Ainsi, vous pourrez trouver des réponses aux questions suivantes :

  • Comment le management peut-il devenir exemplaire ?
  • Quelle communication instaurer pour les consommateurs ?
  • Comment développer la communication avec les parties prenantes ?
  • Quel lien entre communication et environnement ?

Mais aussi :

  • Quelles sont les clés d'une communication responsable ?
  • L'écoute active est-elle le premier outil de la communication ?
  • Pourquoi la communication rejoint un comportement responsable ?

Parce que communiquer responsable, c'est traduire en actes concrets les nouvelles attentes sociales et environnementales de la société, ce livre accompagnera les hommes et les femmes désireux de communiquer avec le souci d'un échange véritable.

Les informations fournies dans la section « A propos du livre » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

Éditeur
AFNOR
Date d'édition
2016
Langue
français
ISBN 10 
2124655345
ISBN 13 
9782124655342
Reliure
Broché
Nombre de pages
308
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible