Les compétences - Couverture souple

Labruffe, Alain

 
9782124750641: Les compétences
Couverture souple
ISBN 10 : 212475064X ISBN 13 : 9782124750641
Editeur : Association Française de Normalisation (AFNOR), 2003

Synopsis

Etes-vous compétent ? " Oui ! " répond Alain Labruffe sans hésiter. Vous savez lire, écrire, vous exprimer, répondre aux questions d'un client ou écrire un courrier électronique. En fonction de votre métier, vous possédez également de nombreuses autres compétences professionnelles. Et c'est justement là que réside la difficulté dans une entreprise ou dans une organisation : chacun possède des compétences particulières et il est essentiel, dans le cadre d'une démarche qualité et comme le recommande la norme ISO 9001, de savoir les évaluer. Que vous soyez manager, DRH, ou simple employé d'une entreprise, cet ouvrage répond à vos questions sur le sujet en vous proposant une méthodologie soutenue par la Commission européenne et validée dans de nombreuses organisations de tous les secteurs.

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Présentation de l'éditeur

Etes-vous compétent ? " Oui ! " répond Alain Labruffe sans hésiter. Vous savez lire, écrire, vous exprimer, répondre aux questions d'un client ou écrire un courrier électronique. En fonction de votre métier, vous possédez également de nombreuses autres compétences professionnelles. Et c'est justement là que réside la difficulté dans une entreprise ou dans une organisation : chacun possède des compétences particulières et il est essentiel, dans le cadre d'une démarche qualité et comme le recommande la norme ISO 9001, de savoir les évaluer. Que vous soyez manager, DRH, ou simple employé d'une entreprise, cet ouvrage répond à vos questions sur le sujet en vous proposant une méthodologie soutenue par la Commission européenne et validée dans de nombreuses organisations de tous les secteurs

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Éditeur
Association Française de Normalisation (AFNOR)
Date d'édition
2003
Langue
français
ISBN 10 
212475064X
ISBN 13 
9782124750641
Reliure
Broché
Nombre de pages
260
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible