Luxe ou pas luxe ? La question est régulièrement posée pour des marques notoires, voire prestigieuses. Il est vrai que le luxe est à la mode. D'où la multiplication de termes hybrides tels que " nouveau luxe ", " mass-tige ", " opuluxe ", qui créent en réalité la confusion dans les esprits, jusque chez les managers eux-mêmes. À croire que " luxe " est un mot magique transformant en or tout modèle économique. Or rien n'est plus faux : hors quelques succès éclatants, que d'échecs financiers dans le monde du luxe ! Premier livre de stratégie sur le Luxe, ce livre en rappelle les fondamentaux et définit ce qu'est réellement une politique de luxe. Il clarifie le concept de luxe, le distinguant en particulier de ceux de mode ou de haut de gamme qui impliquent des stratégies différentes, souvent incompatibles entre elles. Luxe oblige définit le business modèle singulier du luxe, ses soubassements sociaux, et en déduit les règles de management précises et souvent paradoxales à respecter, tant pour développer une marque de luxe que la maintenir. Luxe oblige explicite pourquoi il faut oublier le marketing classique pour réussir. Il puise ses " best practices " dans l'expérience des auteurs, et l'analyse de réussites au-delà du secteur traditionnel du luxe : dans l'automobile, les services, la haute technologie, et même le " B to B ". Luxe oblige montre enfin comment dans tout secteur on peut s'inspirer du luxe pour développer des stratégies gagnantes.
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Vincent Bastien a dirigé durant plus de vingt-cinq ans de grands noms du luxe - il a e été entre autres directeur général de Louis Vuitton Malletier, directeur délégué de la division beauté du groupe Sanofi (Yves. Saint-Laurent, Nina Rigi, Yves Rocher), PDG de Yves Saint-Laurent Parfums et de Sanofi Beauté (Roger & Gallet, Parfums Van Cleef & Arpels, Oscar de la Renta et Fendi) - et des sociétés industrielles dont Saint-Gobain Desjonquères (9 ans P-DG). Parallèlement, il a possédé pendant 20 ans sa propre maison de prêt-à-porter féminin. Ancien élève de l'École Polytechnique et titulaire du MBA HEC, il est depuis 3 ans professeur affilié de marketing à HEC où il enseigne la stratégie du luxe. Jean-Noël Kapferer est expert mondial des problèmes de marques. Il a conseillé ou formé des managers de toutes les entreprises du CAC 40, et intervient dans de nombreuses multinationales en Europe, aux États-Unis et en Asie. Diplômé HEC, docteur de Northwestern University (États-Unis), il est l'auteur de treize livres, les plus connus étant le best-seller international Rumeurs et Les Marques capital de l'entreprise (Strategic Brand Management), ce dernier faisant référence dans les MBA du monde entier. Professeur à HEC, titulaire de la chaire Pernod-Ricard sur le management des marques de prestige, il anime des séminaires sur la stratégie du luxe partout dans le monde.
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