Résolution de problèmes: Méthodes, outils, retour d'expériences. - Couverture souple

Crépin, Daniel; Robin, René; Pernin, François

Couverture souple

ISBN 10 : 221255799X ISBN 13 : 9782212557992

Editeur : EYROLLES, 2014

Synopsis

Pour résoudre un problème simple ou maîtriser des situations complexes, il est nécessaire d'avoir du bon sens, d'adopter une démarche rigoureuse et d'utiliser des outils adaptés. Pour répondre à ces différents besoins, les auteurs proposent un panel d'outils permettant au lecteur d'appréhender tout type de situations qu'il peut rencontrer au quotidien, que ce soit dans les domaines de la stratégie, de l'organisation, de l'amélioration des processus, de la conduite de projets, voire du pilotage du changement. Certains de ces outils les aideront plus particulièrement dans la gestion des équipes.

Le lecteur trouvera dans cet ouvrage :

• une démarche progressive de résolution de problèmes en 7 étapes ;
• une boîte à outils complète pour aider le manager ou le chef de projet à prendre les bonnes décisions afin d'améliorer les performances et de limiter les risques ;
• des exemples significatifs provenant des nombreuses interventions qu'ils ont conduites au sein d'organisations de toutes tailles, publiques et privées.

A propos du livre

À propos des auteurs

René Robin, docteur en gestion, AMP/INSEAD-Stanford, licencié ès lettres et IHEDN, est consultant, coach et formateur dans les domaines du management, du développement des ressources humaines, de la qualité et de la conduite du changement.

Daniel Crépin, diplômé d'HEC, est consultant, coach et formateur dans les domaines du management, du développement des ressources humaines, de la qualité et de la conduite du changement.

À propos de la quatrième de couverture

Pour résoudre un problème simple ou maîtriser des situations complexes, il est nécessaire d'avoir du bon sens, d'adopter une démarche rigoureuse et d'utiliser des outils adaptés. Pour répondre à ces différents besoins, les auteurs proposent un panel d'outils permettant au lecteur d'appréhender tout type de situations qu'il peut rencontrer au quotidien, que ce soit dans les domaines de la stratégie, de l'organisation, de l'amélioration des processus, de la conduite de projets, voire du pilotage du changement. Certains de ces outils les aideront plus particulièrement dans la gestion des équipes.

Le lecteur trouvera dans cet ouvrage :

• une démarche progressive de résolution de problèmes en 7 étapes ;
• une boîte à outils complète pour aider le manager ou le chef de projet à prendre les bonnes décisions afin d'améliorer les performances et de limiter les risques ;
• des exemples significatifs provenant des nombreuses interventions qu'ils ont conduites au sein d'organisations de toutes tailles, publiques et privées.

Détails de l'édition

• Éditeur: EYROLLES
• Date d'édition: 2014
• Langue: français
• ISBN 10: 221255799X
• ISBN 13: 9782212557992
• Reliure: Broché
• Numéro d'édition: 2
• Nombre de pages: 294
• Coordonnées du fabricant: non disponible
• Personne responsable: SOLIBRI; 331000000000; livresbsf@gmail.com; ; 66 AVENUE DU PATIS; EPONE; 78680; France