Négociation complexe: Manuel de résolution de conflits difficiles - Couverture souple

Mery, Marwan

Couverture souple

ISBN 10 : 2416008714 ISBN 13 : 9782416008719

Editeur : EYROLLES, 2022

Synopsis

VÉRITABLE GUIDE OPÉRATIONNEL ILLUSTRÉ DE CAS RÉELS POUR MENER TOUT TYPE DE NÉGOCIATION

Menace, mensonge, débordement émotionnel, manipulation, mauvaise foi, rapport de force défavorable, profils difficiles, contrainte...

Dans un contexte de crise et de pressions multiples, les négociations, quelles qu'elles soient, se sont considérablement complexifiées. Cet ouvrage procure les techniques éprouvées pour préparer, conduire et clôturer efficacement les négociations difficiles et détaille les ressorts psychologiques essentiels à la résolution de conflit. L'auteur y livre ses secrets, outils et anecdotes, issus de son expérience de négociateur mondialement reconnu.

 

« Marwan est une légende » - Rabih El-Haddad, directeur de la diplomatie multilatérale à l'ONU (UNITAR)

 

« En faisant appel à Marwan Mery, la direction de l'usine de Béthune a conclu un accord salué par les deux parties » - Paris Match

 

« Marwan Mery fait partie des meilleurs négociateurs du monde » - Hollywood reporter

 

« Négociateur de crise de renommée mondiale » - New-York Post

A propos du livre

À propos de l?auteur

Marwan Mery est certainement le seul négociateur au monde à conduire des négociations critiques (kidnapping et rançon, extorsion, suicidaire), commerciales, sociales, diplomatiques et thérapeutiques, notamment face à des malades refusant de prendre leur traitement. Consultant auprès des Nations Unies et intervenant à l'université de Harvard, il est l'auteur d'une dizaine d'ouvrages à succès. Il dirige également ADN Group, une agence internationale de négociateurs professionnels. Officier®, Marwan Mery a servi plusieurs années au sein du Commandement des opérations spéciales, l'état-major des forces spéciales françaises en tant que spécialiste de l'influence et de la négociation de crise.

À propos de la quatrième de couverture

VÉRITABLE GUIDE OPÉRATIONNEL ILLUSTRÉ DE CAS RÉELS POUR MENER TOUT TYPE DE NÉGOCIATION

Menace, mensonge, débordement émotionnel, manipulation, mauvaise foi, rapport de force défavorable, profils difficiles, contrainte...

Dans un contexte de crise et de pressions multiples, les négociations, quelles qu'elles soient, se sont considérablement complexifiées. Cet ouvrage procure les techniques éprouvées pour préparer, conduire et clôturer efficacement les négociations difficiles et détaille les ressorts psychologiques essentiels à la résolution de conflit. L'auteur y livre ses secrets, outils et anecdotes, issus de son expérience de négociateur mondialement reconnu.

« Marwan est une légende » - Rabih El-Haddad, directeur de la diplomatie multilatérale à l'ONU (UNITAR)

« En faisant appel à Marwan Mery, la direction de l'usine de Béthune a conclu un accord salué par les deux parties » - Paris Match

« Marwan Mery fait partie des meilleurs négociateurs du monde » - Hollywood reporter

« Négociateur de crise de renommée mondiale » - New-York Post

Détails de l'édition

• Éditeur: EYROLLES
• Date d'édition: 2022
• Langue: français
• ISBN 10: 2416008714
• ISBN 13: 9782416008719
• Reliure: Broché
• Nombre de pages: 236
• Coordonnées du fabricant: non disponible
• Personne responsable: SOLIBRI; 331000000000; livresbsf@gmail.com; ; 66 AVENUE DU PATIS; EPONE; 78680; France