La conception d'un produit multimédia interactif se révèle être un exercice d'une extrême difficulté. Nous détaillons dans cet ouvrage trois obstacles majeurs qui freinent aujourd'hui cette conception : le recours à des méthodes de conception et plus particulièrement à des outils de conception qui ne sont pas ceux du multimédia ; l'inflation incessante des prouesses technologiques qui pousse toujours et encore les "fabricants " de multimédias interactifs à innover en fonction d'un déterminisme technique qui néglige tout contexte ; enfin, par manque de recul sur les véritables spécificités du multimédia interactif en terme d'écritures et de conception interactive, les caractéristiques de ces produits ou services, qui ne sont pas suffisamment prises en compte dans la phase de conception trop souvent dominée par les informaticiens ou les infographistes. Nous cherchons ainsi à offrir au lecteur une meilleure compréhension de la complexité que représente la conception d'interactifs multimédias.
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Françoise Séguy est maître de conférences en Sciences de la Communication à l'Institut de la Communication et des Médias de l'université Stendhal, Grenoble III. Ses cours portent sur l'analyse, la méthodologie de conception et l'économie de ces nouveaux médias et sont principalement destinés à de futurs concepteurs de produits multimédias et interactifs. Responsable de l'axe "écritures multimédias et interactives production et usages" du Gresec, groupe de recherche sur les enjeux de la communication, elle a mené un certain nombre de recherches sur les écritures interactives et la conception de produits multimédias et interactifs.
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